Recargas Electrónicas
Welcome Anonymous User

Frequently Asked Questions

Nombre localizado no definido

Question

Answer

en mi pagina solamente aparece productos las demas opciones no como le hago para resolverlo

La plataforma es configurable para que quite y ponga lineas de productos y productos, pide a tu mayorista que te habilite lo que te haga falta

No se como hacer la venta de tiempo aire, no le he encontrado a la pagina donde se mete para vender tiempo aire.

Ocupas primero entrar al catalogo de usuarios y habilitarte la opcion de ventas ya que por default solo tienes la de administrador, palomea la de ventas y ya con eso

cual es el procedimiento para hacer una recarga no se

Ya que hallas entrado al catalogo de usuarios y habilites la casilla de ventas de tu usuario podras vender, los usuarios por default nacen como administradores y no pueden vender hasta que se palomea la casilla de ventas, posterior a eso te sales del sistema y te vuelves a firmar y te aparecera un menu de productos donde podras vender

Por que no aparece en la barra de las opciones donde aparece PRODUCTOS etc. las demas opciones.

Por que su usuario no tiene los privilegios, o si usted es el titular y acaba de abrir su empresa con su usuario llave, debe de ingresar a editar su usuario y habilitar la opción de ventas, hasta que haga eso le aparecerán los productos

no me aparece el producto telcel que hago?

Cuando hay intermitencias y/o incidencias por este carrier se retira el carrier temporalmente para evitar que se incista en las recargas que no estan siendo efectuadas

como le puedo hacer para activar recargas movistar de 20 y 50 es que no me aparecen nada mas tengo de 10,30,60,120,160 y me piden otras cantidades

Pidele a tu Mayorista que las active, la plataforma es configurable a quitar y poner productos, quizas tu mayorista sea su estrategia comercial

porque no tengo habilitado para recibir el pago de SERVICIOS como TELMEX CFE SKY y otros. Me interesa contar con este servicio gracias

Es necesario que contactes a tu mayorista para que te habilite este servicio, ya que la plataforma es configurable para quitar y poner productos y servicios

las recargas de nextel me las estan pidiendo cuando las vamos a poder vender me urgen

En 30 días

No aparece ninguna opción de recarga depósitos y lo demás en mi pagina y solo aparece en negro las letra? como si se hubiera bloqueado? ayuda!

Favor de comunicarse con su mayorista para que le habilite la opción de venta de productos, por otro lado intente borrando el cache y colmos de su navegador

como le ago para vender recargas de nextel

Proximamente se integraran a la plataforma

BUENOS DIAS, EN ESTA PAGINA UDS. DICEN QUE YA TIENEN RECARGAS NEXTEL Y QUE LAS OFREZCAMOS A LOS CLIENTES, PERO AL ENTRAR EN PRODUCTOS SI TE APARECE NEXTEL EN RECARGAS, PERO AL DARLE PARA VENDER TIEMPO AIRE, SOLO TE APARECEN LAS 4 COMPAÑIAS Y NEXTEL NO, ENTONCES CUANDO PODREMOS EXACTAMENTE OFRECER TIEMPO AIRE PARA NEXTEL?

Para que los nuevos productos como nextel aparescan, es necesario que borre cookies y el cache de su navegador. El navegador guarda partes de las paginas que usted visita mas frecuentemente y no carga los cambios que hemos efectuado hasta que usted elimine el cache y cookis de esta manera usted obliga a su navegador a cargar toda la pagina recibiendo los cambios que efectuamos incluyendo nextel. Por otro lado es necesario que le poda a su mayorista que le habilite los productos de Nextel, recargas electronicas es configurable en cuanto a los productos que se muestran para venta, si su mayorista no habilita los productos no apareceran

EN MI PLATAFORMA AUN NO ME APARECE LA VENTANILLA DE NEXTEL Y TAMBIEN EN LA COMPAÑIA DE UNEFON NADAMAS PUEDO HACER RECARGAS DE $100 EN ADELANTE NO SE SI PUDIERAN MODIFICAR PARA PODER HACER RECARGAS DE CINCUENTA PESOS POR FAVOR ES EL INTERNET EL SAUCILLO ABASOLO,GTO.

Favor de contactar a su mayorista, el tiene que habilitar los productos y servicios que le hagan falta

cree otra empresa,segui los pasos del tutoial, pero al abril la empresa creada no aprecen los productos solo, aprace los depositos, catalagos, me podrian ayuDAR PARA QUE APAREZCAN LOS PRODUCTOS? GRACIAS

Es muy facil ya que entres, ve al catalogo de usuarios, pon tu usuario y presiona al signo de interrogacion, luego te recorres para abajo y y vas a encontrar que se lista tu usuario, lo tocas con el puntero y se llenaran los campos del usuario, en ese momento marcas la casilla de ventas que por lo general no esta marcada, grabas y vuelves a entrar y ya tendras los productos para venta

necesito vender recargas de telcel como le puedo hacer

Nuestra plataforma ya no vende recargas de telcel, pregunte a sus mayorista si le da otras opciones

POR QUE NO ME APARECEN PAQUETES DE INTERNET NI PAQUETES DE MENSAJES

Debe de preguntarle a su mayorista que le active esos productos en su perfil de productos y tambien en el perfil de comisionamiento para que pueda disponer de esos productos.

por que no me aparece el producto para recargas de 30 de unefon o cuando van a estar disponibles

Por que su mayorista debe de agregar este producto en su perfil de productos, y tambien debe agregarle comision a ese producto en el perfil de comision

MI PREGUNTA ES HAY UN AVISO QUE LAS RECARGAS DE LUSACELL Y UNEFON YA ESTAN DISPONIBLES DE 30, Y PORQUE NO ME APARECE ESA CANTIDAD PARA HACER UNA RECARGA...Y YO HAGO RECARGAS POR PAGINA WEB

Si Ud. es distribuidor directo de nostroso,no debe de tener ningún problema. Pero si depende o es un subnivel de nosotros, debe peedir a su mayorista que se la active en el perfil de productos a vender y luego agregar la comision correspondiente en el perfil de comisionamiento.